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Vantaggi per il cliente
Con Benninger verso il successo
Per avere successo è necessario essere consapevole dei bisogni del cliente e soddisfarli appieno, in qualsiasi momento e in ogni luogo, dimostrandosi un partner affidabile.
Una base di partenza fondamentale per soddisfare le esigenze dei nostri clienti è un profondo know-how di processo che ci consente di offrire una consulenza trasversale sui processi e soluzioni globali specifiche per il settore.
Ai nostri clienti offriamo una qualità eccellente, risultato di 150 anni di esperienza e di una gestione delle conoscenze continua e coerente, oltre che di un sistema di controllo qualità certificato. Il servizio di assistenza clienti Benninger gode di un'ottima fama, grazie ai tecnici qualificati e agli specialisti nel settore tessile pronti ad assistere i clienti in ogni parte del mondo in tutto ciò che riguarda l'ottimizzazione dei prodotti e la tecnologia dei processi.
L'assistenza Benninger
| Consulenza globale su tutti i processi | Servizio di consulenza competente grazie al know-how di processo e alle soluzioni professionali globali per quasi tutte le esigenze del settore tessile. |
| Pronto intervento in loco | Vicinanza ai clienti grazie ai centri di assistenza in tutte le aree mondiali del tessile. |
| Servizio ricambi | Consegne rapide e affidabili in tutto il mondo di ricambi originali Benninger coperti da garanzia totale. |
| Help-desk competente | Diagnostica e risoluzione guasti in ogni situazione. |
| Formazione di personale in loco | Trasferimento di conoscenze e formazione completa da parte di formatori esperti. |
| Manutenzione regolare | Riduzione delle anomalie di produzione impreviste grazie alla manutenzione regolare effettuata da tecnici Benninger. |